الأسئلة الشائعة

يصل طلبك خلال 1 إلى 3 أيام عمل داخل القاهرة والجيزة، وخلال 2 إلى 5 أيام عمل لباقي محافظات مصر. نرسل لك رقم التتبع فور شحن الطلب.

نعم، الشحن مجاني لجميع الطلبات التي تتجاوز 2000 ج.م. للطلبات الأقل تبلغ رسوم الشحن 75 ج.م داخل القاهرة والجيزة، و120 ج.م لباقي المحافظات.

مقاس العباية هو طولها بالإنش من الكتف حتى الأرض. المقاس 52 يناسب طول 150-155 سم، و54 لطول 155-160 سم، و56 لطول 160-165 سم، و58 لطول 165-170 سم، و60 لطول 170 سم فأكثر.

يمكنك الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوماً من الاستلام، بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وغير ملبوسة ومع ملصقاتها. لا يمكن إرجاع العطور والبخور المفتوحة أو النقاب لأسباب صحية.

نقبل الدفع عبر فيزا وماستركارد وميزة وفوري وإنستاباي، إضافة إلى الدفع عند الاستلام في جميع المحافظات.

ننصح بالغسيل اليدوي بماء بارد أو التنظيف الجاف للقطع المطرزة، وتجنب العصر القوي، والكي على حرارة منخفضة من الجهة الداخلية. تجدين تعليمات العناية في وصف كل منتج.

ضعي العطر على نقاط النبض بعد الاستحمام والبشرة رطبة، ويمكنك تبخير ملابسك قبل وضع العطر ليدوم العبق طوال اليوم. احفظي العطر بعيداً عن الحرارة والضوء المباشر.